O layout informativo na receção dos noticiários televisivos : o caso do "Jornal da Tarde" da RTP

Abstract

Um dos problemas na visualização dos noticiários televisivos está relacionado com a grande variedade de estímulos visuais e auditivos presentes neste género televisivo, e o modo como essa multiplicidade de estímulos pode ter implicações na receção dos noticiários televisivos por parte dos telespectadores. Este trabalho tem o intuito de perceber como as estratégias de comunicação televisiva influenciam a forma como os telespectadores rececionam os conteúdos informativos presentes nos diversos grafismos que compõem o layout informativo de um noticiário televisivo. O foco da receção dos noticiários televisivos neste trabalho será realizado ao nível da atenção e memorização dos conteúdos informativos. Para atingir este objetivo, esta investigação de abordagem pluri-metodológica, propõe-se avaliar, através do teste de hipóteses, a disposição do layout informativo dos noticiários televisivos da RTP (Rádio e Televisão de Portugal), partindo de um layout informativo do “Jornal da Tarde”, que foi construído e manipulado em contexto profissional. Por um lado, este trabalho visa introduzir o eye tracking como técnica de avaliação no contexto dos noticiários televisivos, e por outro lado, pretende através de um conjunto de métodos e técnicas, perceber os padrões de visualização existentes num noticiário televisivo, de forma a apresentar uma proposta de um layout informativo, com a finalidade de melhorar a atenção e a memorização dos conteúdos informativos por parte dos telespectadores. Este trabalho envolveu a participação de 193 sujeitos, divididos por 3 faixas etárias: 17/24 anos, 25/54 anos e + 55 anos. Os testes realizados foram constituídos por 2 inquéritos por questionário (pré-sessão e pós-sessão), e pela visualização de uma das 6 versões do noticiário televisivo produzidas para o efeito. A duração média destes testes, por participante, foi de sensivelmente 15 minutos. Os resultados obtidos mostram que em algumas versões, independentemente da faixa etária, a dispersão visual existente nos diferentes grafismos poderá influenciar a atenção e a memorização dos conteúdos informativos presentes nos noticiários televisivos. Assim, estes resultados contribuíram para a proposta de um layout informativo optimizado, de modo a que a receção nos noticiários televisivos, sobretudo ao nível da atenção e memorização de conteúdos informativos, seja mais eficaz.

One of the problems in viewing television news is related to the large amount of visual and audio stimuli present in this television genre, and how this multiplicity may have implications in viewers’ reception of information contents. This work aims to understand how television communication strategies influence the manner in which viewers receive the contents present in the different graphics that are part of the informative layout of television news. The focus of the reception of television news in this work will be held at the level of attention and recall of information content. To achieve this goal, this multi-methodological research proposes to evaluate, through hypothesis testing, the disposition of a informative layout of RTP’s television news, based on the informative layout of the "Jornal da Tarde", which was produced and manipulated in a professional context. On the one hand, this work introduces eye tracking as an evaluation technique in the context of television news; on the other hand, it aims to understand, through a set of methods and techniques, the display patterns in television news, in order to present a informative layout proposal with the objective of improving viewers’ attention and recall of information contents. This involved the participation of 193 individuals, divided into three age groups: ages 17-24, ages 25-54, and over 55 years old. The tests consisted of two questionnaires (pre-session and post-session), and the visualization of one of the six versions of television news produced for this purpose. The mean duration of these tests, per participant, was approximately 15 minutes. The results show that in some versions, regardless of age, the visual dispersion in some graphics may influence the attention and recall of television news. These results contributed to the proposal of an optimized graphical layout so that the reception of television news, specifically regarding attention and recall of information contents, be more effective.