Aplicações Lean e Kaizen na logística interna do grupo Bi-Silque

Abstract

Desde a Revolução Industrial até ao presente, as organizações encontram-se num processo de constante evolução. Este é caracterizado por esforços contínuos na procura de melhorias ao nível dos produtos, processos e serviços. Neste sentido, a ação das organizações está voltada para duas frentes: a primeira, intimamente ligada a ações respeitantes ao seu meio envolvente; a segunda, focada no seu ambiente interno. Esta última, em particular, passa pela aplicação de metodologias como o pensamento Lean e o Kaizen, filosofias para o alcance de metas universais como a melhoria contínua e a redução de desperdícios. Este projeto incide na aplicação de um conjunto de ações, de acordo com as filosofias acima descritas. O projeto recaiu sobre a Bi-Silque S.A. focando-se, em concreto, no seu setor "Bi-casa", responsável pela produção de produtos de comunicação visual. O referido setor carenciava de melhorias ao nível do gemba que passavam pelo abastecimento de material às linhas, evitando desperdícios e quebras no fluxo produtivo. Por outro lado, a falta de registo dos dados produtivos originava graves problemas de planeamento e de implementação de melhorias. Existia também excesso de stock de produto intermédio. Os objetivos do projeto orientam-se para três áreas de atuação: otimização do comboio logístico, implementação da OEE e redução de stock através de técnicas de gestão visual. Os resultados obtidos validaram a estabilização do abastecimento de material às linhas produtivas. A implementação da OEE, conjugada com a metodologia PDCA, permitiu um aumento satisfatório na eficiência da linha de embalagem. O stock reduziu substancialmente, exibindo o notório sucesso das ações implementadas.

Since the Industrial Revolution to the present, organizations are in a process of constant development. This is characterized by continuous efforts in seeking improvements in terms of products, processes and services. In this sense, the organizations' action is facing two fronts: the first front is closely linked to actions related to their outside environment; the second one is focused on its internal environment. This last, in particular, involves the application of methodologies such as Lean Thinking and Kaizen, philosophies for achieving universal goals such as continuous improvement and waste reduction. This project focuses on the application of a set of actions, according to the philosophies described previously. The project occurred in Bi-Slique S.A., particularly in its Bi-casa sector, responsible for the production of visual communication boards. This sector needed some improvements at the gemba level that could improve the supply line, preventing breaks in production flow and waste. Moreover, the lack of productive registration data originated serious issues in planning and implementing improvements. There was also excess stock of intermediate product. The objectives of this project are aimed at three areas: optimization of logistics train, implementation of OEE and reduction of stock through visual management techniques. The results validated the stabilization of supply line processes. The implementation of OEE, combined with PDCA methodology, has satisfactory increased the efficiency of the packing line. The stock has significantly decreased, showing the remarkable success of the implemented actions.