Implicações dos Locative media nos comportamentos infocomunicacionais : proposta de modelo sistémico interacinal para análise e design

Abstract

A prática infocomunicacional dos indivíduos é, hoje, marcada pela simultaneidade das interações imediatas e mediadas. As nossas vidas desenlaçam-se nos domínios físico e digital e, não obstante conseguirmos habitualmente distingui-los, a tendência é integrá-los – na maioria das vezes, não estamos necessariamente cientes da natureza física, digital ou híbrida da informação com que lidamos. As mesmas noções aplicam-se particularmente ao sentido de espaço e lugar, enquanto construções sociais, provenientes da experiência. O objetivo da investigação aqui descrita é apresentar uma perspetiva sistémica, não-dicotómica e integrativa da interação, numa lógica espacial híbrida, onde o digital e o físico emergem como um só na experiência. Explorase neste trabalho bibliografia sobre a temática, desde as noções tecnologicamente determinísticas da diluição do espaço e do tempo nas sociedades marcadas pela mediação, até conceções mais recentes que apontam para a reconfiguração dos domínios físico e digital pela prática humana. A nossa perspetiva é ilustrada na proposta de um modelo sistémico interacional para contextos híbridos. Metodologicamente, foram utilizados dois métodos de cariz qualitativo: diários e focus group. A escolha da abordagem qualitativa justifica-se pela necessidade de captar o fenómeno infocomunicacional e interacional com a riqueza contextual associada – a utilização de diários permite o acesso a relatos de experiências autênticas (e não despoletadas pela investigação), enquanto que os focus group potenciam a exploração e discussão das situações relevantes em estudo, bem como do modelo proposto. O trabalho de investigação aqui descrito apresenta duas contribuições: o modelo e conhecimento sobre a apropriação humana da tecnologia nas situações em estudo. O modelo apresentado foi aferido de forma sistemática e sustentada, pelo que possui já robustez e adequabilidade concetual. O conhecimento, fruto da análise das experiências relatadas pelos participantes, é sustentado em padrões emergentes nos dados recolhidos e permite-nos conhecer melhor a experiência mediada do espaço e dos lugares. Os padrões dominantes nos dados recolhidos indicam que existe preocupação, opiniões e reflexão explícita sobre o impacto da tecnologia por parte dos participantes. Indicam também um ênfase particular na fotografia enquanto médium preferencial na relação mediada com o espaço e lugares, bem como o comportamento always-on dos indivíduos.

Individuals, in current and everyday infocommunicational practice, increasingly interweave immediate and mediated interaction. Our lives are lived in the digital and physical realms and, while we can certainly distinguish them, our experience emerges from a common symbolic environment – most of the times, we are not conscious of the digital, physical or hybrid “nature” of the information we manipulate. These notions apply to our sense of space and place as well, if we consider them as socially constructed by experience. The aim of this research is to present a systemic, integrative and nondichotomous view of interaction in a hybrid spatial logic, where the physical and the digital effectively blend in experience. Literature on the subject is exposed and explored, from technological determinist notions of the dilution of space and place in societies where mediation is dominant, to more recent visions, which point to a reconfiguration of the physical and digital realms through human practice. Our vision (which shares the latter conception) is shared by proposing a systemic interaction model for hybrid contexts. A qualitative approach was followed in order to cover context and the real-world conditions of infocommunicational mediated phenomena. Two different methods were used: diaries and focus groups. Diaries allowed us to study the perspective of participants about their own daily infocommunicational experiences, while focus groups were instrumental in exploring and discussing relevant interactional situations, as well as the proposed model. Two main contributions emerge from our work: the proposed systemic model and insights about human appropriation of technology, particularly when using locative media. The model robustness and conceptual validity was assessed systematically. The insights arise as patterns, which emerge from the data and the analysis of the participants’ experiences. The dominant patterns indicate that individuals – who have an “always-on” attitude towards the Internet – typically are concerned about technology impact in their lives and have opinions as well as reflections on the subject. Participants prefer photography, as a medium, when they relate to space and places using mediation.