Plataforma de Crowdsourcing para o turismo balnear

Abstract

Atualmente, um dos setores com melhor sucesso em Portugal é o Turismo Balnear. Ter acesso à informação atualizada e correta sobre este tipo de turismo e conteúdo relacionado é importante, quer seja através de recursos físicos, tais como panfletos ou revistas, quer seja através de recursos digitais. Devido aos avanços tecnológicos e ao constante aumento no número de pessoas com smartphones ou tablets, a opção pela disponibilização dessa informação por via online ganha especial relevo. Infelizmente, muitas vezes, este tipo de informação em formato digital é inexistente, errada ou desatualizada, e muita está dispersa pela rede e encontrando-se em formatos diferentes. Esta dissertação tem assim como objetivo o desenvolvimento de uma plataforma que armazene informação sobre pontos de interesse balneares e informação associada com origem de diferentes fontes dispersas pela rede. A informação, ficando consolidada num único ponto, melhorará a facilidade e rapidez no seu acesso. A plataforma deve também permitir a correção e partilha de informação por parte dos seus utilizadores em tempo real, fazendo desta uma plataforma de Crowdsourcing, ajudando a solucionar o problema da informação poder estar incorreta ou desatualizada. A plataforma será composta por um servidor, que deverá assim suportar toda a informação relativa aos pontos de interesse balneares. O servidor deverá ser capaz de aceitar pedidos de utilizadores, fornecendo ou recebendo informação que deverá ser o mais completa e atualizada possível através da colaboração dos utilizadores e da integração da informação dispersa pela rede num único ponto. Será desenvolvido uma aplicação móvel que deverá disponibilizar aos utilizadores toda a informação presente no servidor, e permitir partilhar informação sobre cada ponto de interesse na plataforma e por diversas redes sociais. O trabalho realizado permitiu o desenvolvimento de uma plataforma de Crowdsourcing que reúne num único ponto informação sobre o Turismo Balnear que se encontrava dispersa na rede, permitindo aos seus utilizadores consultar, alterar e partilhar informação relacionada, encontrando-se esta o mais completa e atualizada possível.

Nowadays, one of the sectors with best success in Portugal is Beach Tourism. Having access to current and correct information about this kind of tourism and related content is important, whether through physical resources, such as fliers or magazines, whether through digital resources. Due to technological advances and to the constantly increasing number of people with smartphones or tablets, the option for the provision of that information via online gains on special importance. Unfortunately, many times, this type of information in digital format is lacking, wrong or out of date, and many are dispersed over the network and lying in different formats. This dissertation has as objective the development of a platform that stores information about bathing points of interest and associated information with origin from different sources dispersed over the network. The information, being consolidated into a single point, improves the ease and speed in their access. The platform should also allow correction and information sharing by its users in real time, making this a platform of Crowdsourcing, helping to solve the problem of information may be incorrect or outdated. The platform will be composed by a server, who should support all the information related to bathing points of interest. The server must be able to accept requests from users, providing or receiving information which must be the most complete and current as possible through the collaboration of users and by the integration of dispersed information over the network by a single point. It will be developed a mobile application that should provide users with all the information present on the server, and allow sharing information about each point of interest on the platform and over several social networks. The work done has allowed the development of a Crowdsourcing platform which gathers in a single point information about Beach Tourism that was dispersed on the network, allowing their users to query, modify and share related information, finding this the most complete and current as possible.