Perceções de alunos e Docentes Face ao b-learning: Análise do curso de Mestrado em Turismo, Inovação e Desenvolvimento

Abstract

As transformações tecnológicas e a heterogeneidade dos alunos que frequentam o Ensino Superior têm tornado necessária a implementação de mudanças ao nível das instituições que se deparam com o desafio de diversificar e flexibilizar a sua oferta pedagógica. Tratando-se de um sector chave, a oferta na área do Turismo também se tem diversificado, visando não só formar novos alunos, mas também contribuir para a modernização da indústria, designadamente através da qualificação de ativos, da promoção da aprendizagem ao longo da vida e da utilização das TIC. Nesse sentido, e com o objetivo de facilitar e complementar as atividades letivas presenciais tradicionais, a Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viana do Castelo desenvolveu um curso de Mestrado em Turismo, Inovação e Desenvolvimento a funcionar em regime de blearning. Tratando-se de uma iniciativa inovadora e pioneira na instituição, neste artigo procura analisar-se e descrever-se o modelo de funcionamento do curso, identificando-se as suas potencialidades e fragilidades, sendo dada especial atenção aos meios tecnológicos mobilizados. Nesse sentido, foram administrados questionários aos alunos e docentes envolvidos, cuja análise permitiu traçar o seu perfil e fazer uma caracterização das suas motivações e percepções face à integração de ferramentas de apoio ao processo de ensino e aprendizagem a distância. A análise dos resultados obtidos permitiu ainda apontar vantagens imputadas ao modelo adotado e identificar áreas problemáticas, passíveis de melhoramento.