Desenvolvimento de um sistema de qualidade numa indústria de tintas

Abstract

O presente trabalho propõe-se analisar a aplicabilidade da NP EN ISO 9001:2008 na indústria de tintas Norticor – Sociedade Comercial de Tintas, Lda., assim como, apresentar um estudo das vantagens e desvantagens da possível não renovação do Certificado de Gestão da Qualidade, continuando o trabalho feito anteriormente. São apresentadas ainda: a análise do estado atual da empresa enquadrando a NP EN ISO 17025:2005 e, metodologia utilizada, bem como, uma possível proposta de desenvolvimento da implementação da NP EN ISO 17025:2005 à mesma. Finalmente, é realizada uma análise da viabilidade dessa implementação, assim como, da importância, das vantagens e desvantagens e/ou dificuldades inerentes à acreditação de laboratórios.

This work intends to assess the applicability of NP EN ISO 9001:2008 in Norticor paint industry – Commercial Painting Society Lda., as well as presenting a study of the advantages and disadvantages of a possible nonrenewal of the Quality Management Certificate. The analysis of the current state of the company framing the NP EN ISO 17025:2005 and the used methodology, as well as, a possible development proposal for the implementation of NP EN ISO 17025:2005 is also suggested for above mentioned industry. Finally, it is discussed, the viability of this implementation and also the importance, the advantages and disadvantages and / or the difficulties inherent to the accreditation of laboratories.