Impression management e o desempenho organizacional: o caso português

Abstract

O estudo pretende avaliar o impacte do desempenho organizacional na adopção de estratégias de impression management. O estudo apresenta uma análise de conteúdo de 45 cartas do Presidente do Conselho de Administração, contidas nos relatórios e contas anuais de 2010, das empresas Portuguesas não financeiras. Os resultados indicam que o desempenho organizacional não influencia a adoção de estratégias de impression management. Consistente com a teoria psicológica social de impression management, as empresas de maior dimensão tendem a apresentar uma imagem corporativa mais favorecida, contudo consistente com a restante informação contida no relatório e contas anual. Estas empresas apresentam um maior nível de verbosidade, consistente com o argumento da racionalidade retrospetiva.

This study assesses the influence of performance in the adoption of impression management strategies. The study conducts a content analysis of a sample of 45 chairman’s statements, included in the annual reports for 2010 Portuguese companies in the non-finance sector. Findings indicate that performance does not explain impression management. Consistent with social psychology theory of impression management, larger companies present a favourable image of the firm, however consistent with an overall reading of the annual report. These companies are more verbose, consistent with the retrospective sense-making argument.