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  Repositório Institucional da Universidade de Aveiro > Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial > DEGEI - Dissertações de mestrado >
 Melhoria contínua aplicada à manutenção industrial
Please use this identifier to cite or link to this item http://hdl.handle.net/10773/7785

title: Melhoria contínua aplicada à manutenção industrial
authors: Breda, Luís Gabriel Lemos
advisors: Moura, Ana Maria Pinto de
keywords: Gestão industrial
Eficiência industrial
Manutenção industrial
Manutenção do equipamento
issue date: 2011
publisher: Universidade de Aveiro
abstract: A melhoria contínua há muito que é percepcionada como uma das formas mais eficazes para melhorar o desempenho e a qualidade das organizações, não se podendo ignorar a sua importância na antecipação dos cenários de mudança. Este projecto avalia a implementação da melhoria contínua nos processos de manutenção aplicada à gestão da manutenção na Saint-Gobain Mondego, em âmbito de estágio curricular pela Universidade de Aveiro. A gestão do processo de manutenção fornece um contributo significativo para o aumento da competitividade das organizações, quer ao nível dos custos quer ao nível da imagem e excelência da organização. A metodologia utilizada foi o Ciclo PDCA, através de ferramentas de análise e de melhoria contínua, que foram formatadas e adaptadas de acordo com a realidade organizacional, através da recolha de dados, análise dos casos, implementação de acções e monitorização de todo o processo. Os resultados permitiram retirar algumas conclusões, nomeadamente a nível comportamental, com a alteração dos comportamentos dos colaboradores.

Continuous improvement is perceptioned as one of the most effective ways to improve the performance and quality of the organizations, and its importance in the antecipation of the scenario change cannot be ignored. This report analyses the implementation of the continuous improvement in the maintenance processes of a Project at Saint-Gobain Mondego, framed in curricular internship by Universidade de Aveiro. The management of maintenance in Maintenance field may provide a meaningful contribution to attaining competitive edge, both in termo f costs and image and excelence of the organization. The methodology used was the PDCA Cycle, through quality and continuous improvement tools, that were formated and adapted to organizational reality, through data collection, case analisys, action implementation and monotoring of the whole process. The results allowed to draw some conclusions, including the level of change employees'behaviors.
description: Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial
URI: http://hdl.handle.net/10773/7785
appears in collectionsDEGEI - Dissertações de mestrado
UA - Dissertações de mestrado

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