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 E-tourism information system for a specific region
Please use this identifier to cite or link to this item http://hdl.handle.net/10773/3702

title: E-tourism information system for a specific region
other titles: Sistema de informação de suporte ao E-turismo numa região
authors: Lucas, Cesário Pinho
advisors: Pacheco, Osvaldo Manuel da Rocha
keywords: Engenharia electrónica
Comércio electrónico
Gestão do turismo - Destinos turísticos
Internet
Serviços web
issue date: 2010
publisher: Universidade de Aveiro
abstract: No Turismo e concretamente para os Destinos Turísticos, o desenvolvimento de uma estratégia de E-Business permite reduzir a dependência de intermediários para a distribuição de produtos turísticos. Neste âmbito, oconceito de sistemas de gestão de destinos tem sido utilizado nos últimos anospara descrever a infra-estrutura em termos de tecnologias de informação e comunicação de uma organização de gestão de destinos. Por sua vez, a integração da Internet, Turismo e das Tecnologias de Informaçãoe Comunicação associadas ao comércio provocaram alterações no comportamento e na atitude do turista, uma vez que vieram permitir aosmesmos construírem a sua própria viagem, à sua medida, abandonando ospacotes tradicionais Tendo isto em vista, um Sistema de Informação de Suporte ao E-Business no turismo de uma região deverá permitir duma forma concisa divulgarinformação turística relativa a uma dada área de interesse. Efectuar reservas e contratualizar actividades tais como alojamento, transportes e animação devemser temas centrais. Permitir que o e-turista elabore o seu próprio pacote dinâmico com diferentes componentes à escolha e com apresentação do preçoem tempo real é uma mais-valia preciosa. No âmbito deste trabalho, pretende-se numa primeira fase estudar os conceitos ligados às diversas áreas de interesse e enquadrar o projecto nestas áreas. Numa segunda fase, é esperada a modelação dum sistema que responda às questões colocadas acima de modo integrado e que permita conhecer as basesde um sistema inovador de suporte ao E-Turismo. A implementação dum protótipo exploratório deverá validar os conceitos desenvolvidos.

In Tourism and specifically for Tourism Destinations, the development of an E-Business strategy allows the reduction of the intermediary dependency for thedistribution of tourism products. Following this, the concept of DestinationManagement System has been used to describe an infrastructure in terms of information and communication technology for a Destination Management Organization. The integration of Internet, Tourism and Information and CommunicationTechnologies associated with business brought changes in the behavior andattitude of tourists, thanks to the possibility for them to create their own trip,based on their likings, in contrast with the traditional static packages. Having this in mind, an E-Business Information System for supporting Tourism in a region should be able to provide touristic information about aselect area of interest. Making reservations and booking activities such aslodging, transports and cultural events should be fundamental procedures. Allowing the e-tourist to build his own dynamic package with differentcomponents while the price is automatically updated is a valuable bonus. In a first phase of this project, a general study of concepts linked to the variousareas of interest is expected along with the insertion of these concepts in the general objectives. In a second phase, the modulation of a system that respondsto these objectives in an innovative and functional manner is highly desired.The implementation of an exploratory prototype should enable the validationof the concepts developed.
description: Mestrado em Engenharia Electrónica e Telecomunicações
URI: http://hdl.handle.net/10773/3702
appears in collectionsDETI - Dissertações de mestrado
UA - Dissertações de mestrado

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