Aplicação de técnicas de melhoria contínua nos armazéns da Polisport

Abstract

O presente trabalho insere-se na Logística Interna e aborda o estudo dos processos do armazém Polisport numa ótica de aumento de produtividade e de qualidade. No decorrer da realização do projeto foram aplicadas técnicas de melhoria contínua, nomeadamente os 5`S e a gestão visual, de forma a normalizar todo o processo de abastecimento às linhas de montagem. Inicialmente foi necessário observar o local de trabalho de forma a recolher informação e detetar os principais problemas que afetavam a produtividade do armazém. De seguida, foi essencial atuar ao nível da organização do armazém, implementado um sistema interno de melhoria contínua que eliminasse desperdícios ao nível das deslocações excessivas dos operadores logísticos, reduzindo obstáculos nos corredores de passagem, melhorando o picking de componentes e otimizando a utilização do comboio logístico. Por último, para que não se voltassem a verificar desvios, foram criadas normas no sentido de conceber uma equipa de trabalho forte e disciplinada.

This work is part of the Internal Logistics and covers the study of Polisport warehouse processes in a perspective of increased productivity and quality. During the execution of the project were applied continuous improvement techniques, including visual management and 5`S , so as to normalize the entire process of supplying assembly lines. Initially it was necessary to observe the place of work to collect information and detect the main problems affecting the productivity of the warehouse. Then, it was essential to act in the organization of the warehouse, implemented a continuous improvement of internal system to eliminate waste at the level of excessive movement of logistics operators, reducing obstacles in passing lanes, improving the picking of components and optimizing the use of the train logistics. Finally, so as not to return to check deviations, standards were created in order to design a strong and disciplined work team.