Sistema de gestão para apoio a processos de trabalho cooperativo

Abstract

A facilitação do trabalho cooperativo entre pessoas e organizações é uma das possibilidades criadas pelas tecnologias que estão na base da Sociedade da Informação. Esta possibilidade é de particular relevância nos ambientes de investigação e desenvolvimento onde o trabalho das equipas multidisciplinares, por vezes geograficamente dispersas, é cada vez mais habitual. A motivação para a realização desta dissertação surgiu como consequência das necessidades de gestão das actividades de um grupo de investigação da Universidade de Aveiro, onde o trabalho cooperativo é uma prática de longa data. O objectivo principal desta dissertação foi a consolidação de uma plataforma de trabalho cooperativo já existente através de uma reavaliação dos seus requisitos funcionais e da migração para um novo ambiente operativo. Na execução desta dissertação procurou-se também contribuir para uma melhor compreensão dos desafios do trabalho cooperativo, em particular no contexto da colaboração entre organizações do sistema científico-tecnológico.

ABSTRACT: The facilitation of Cooperative Work between people and organizations is one of the created possibilities by the technologies that are on the base of Information Society. This possibility is of particularly relevance at investigation environments and development where multidisciplinary team work, sometimes geographically scattered, is more common. The motivation for this dissertation came as a result of administrative needs of the activities of a group of research at the University of Aveiro, where cooperative work is a long time practice. The main purpose of this dissertation was the consolidation of a platform of cooperative work that already exists through a reassessment of its functional requirements and the migration to a new operating environment. During the execution of this dissertation it was also contributing to a better understanding of the challenges of cooperative work, particularly in the context of collaboration between organizations of the scientific and technological system.