Networked tourism: from world destinations to inter-organizations

Abstract

Na última década, a referência ao conceito de redes cresceu rapidamente entre a literatura sobre turismo, geralmente aplicado a tópicos como as interorganizações, estrutura de multi-destinos, espaços de Turismo online, entre outros. O conceito de rede difundiu-se na natureza e na sociedade, em áreas que vão desde a Biologia à Medicina, ou da Economia à Gestão, e o conhecimento sobre redes tem vindo a impulsionar uma teoria comum para facilitar a compreensão de diferentes sistemas complexos e a representação das ligações entre organizações, acções, bens, proteínas ou pessoas. A tese teve como propósito o encontro de um eixo comum entre dois campos férteis de investigação através de uma revisão teórica sistemática. A investigação sobre redes complexas é um campo recente na Física que tem vindo a desenvolver-se bastante na última década com fortes aplicações interdisciplinares. Por outro lado, a análise de redes sociais é uma área de investigação activa em Sociologia e Economia há bastante tempo. O estudo das implicações das redes complexas para a ciência das redes de turismo é uma área promissora já com resultados fascinantes. A tese tem três resultados principais. Primeiro, traz conhecimento das ricas áreas de conhecimento sobre redes complexas e redes sociais. Em segundo lugar, apresenta modelos evolutivos que melhor se adaptam às chegadas turísticas internacionais. Como se organizam as redes sociais? Como é que os indivíduos escolhem os seus destinos de viagem? Estes são exemplos de questões que serão abordadas na tese. Em terceiro lugar, discute resultados que fazem notar comportamentos comuns entre redes em turismo e outras redes reais. O que é comum a todas as redes na natureza? Adicionalmente, os padrões encontrados entre os destinos turísticos mostram um comportamento não social, com destinos mais característicos de redes económicas e sistemas tecnológicos que questionam a faceta social do sector do turismo. Por acréscimo, a rede de transportes aéreos e a rede de turismo mostram diferenças consideráveis que se podem dever a razões políticas ou outras que provavelmente explicam o aumento da utilização de voos charters.

In the last decade the concept of networks has been rapidly growing among the tourism literature, generally applied in diverse topics, ranging from interorganizations, multi-destination structure, tourism webspace, among many others. The concept of a network is pervasive on nature and society, from economics to management, from biology to medicine, and the knowledge on networks has been developing a common theory for understanding different complex systems, the network representing relations between organizations, stocks, goods, proteins or people. The thesis aims to have a systematic account of the theoretical achievements on two fertile fields of research that find a common strand now. Complex Networks is a new field on physics that has been strongly developing the last decade, with strong interdisciplinary applications. By other hand, social network analysis has been an active research field in sociology and economics for a long time. The implication of complex networks into the science of tourism networks is a promising area already with fascinating results. The thesis has three main results. First, it brings knowledge from the rich social and complex network theory. Secondly, it obtains evolution models that better fit the international tourist arrivals. How social networks are organized? How does people decide their travel destinations? These are examples of questions which will be addressed on the thesis. Third, it discusses results on other tourism and non-tourism real-world networks with common behaviors. What is common to all networks in nature? Additionally the patterns found between tourist destinations show a nonsocial behaviour of destinations, questioning the social backbones of the tourism sector, and showing similarities with economic and technologic systems. Moreover the air transportation network and the tourism network show dissimilarities that can be taken from political reasons and probably explain the increase use of flights with charters.