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 Práticas de e-Government: estudo comparativo entre Portugal e Holanda
Please use this identifier to cite or link to this item http://hdl.handle.net/10773/1750

title: Práticas de e-Government: estudo comparativo entre Portugal e Holanda
authors: Faria, Ana Cristina de Jesus
advisors: Diz, Henrique Manuel Morais
keywords: Gestão pública
Governo electrónico
Serviços públicos
Modernização administrativa
issue date: 2009
publisher: Universidade de Aveiro
abstract: Com a crescente evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação, tornou-se pertinente uma adaptação dos serviços governamentais e administrativos a essa nova realidade. Neste sentido, os governos e administrações públicas começaram a adoptar práticas recentemente denominadas por práticas de e-government. Estas práticas estão na base da minha dissertação. Neste estudo tive oportunidade de analisar a implementação de práticas de egovernment em dois países com realidades políticas, sociais e económicas distintas, que, embora tivessem definido objectivos e estratégias análogas, apresentam progressos e resultados diferentes. ABSTRACT: With the increasing development of Information and Communication Technologies, has become relevant an adaptation of government and administration services to this new reality. In this sense, the government began to adopt practices recently named by e-government practices. These practices are the basis of my dissertation. At this study I had opportunity to analyze the implementation of e-government practices in two countries with different political, social and economic realities, that, although they set similar goals and strategies, they have a different progress and they present different results.
description: Mestrado em Gestão
URI: http://hdl.handle.net/10773/1750
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UA - Dissertações de mestrado

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