Humildade do líder e desempenho da equipa: o papel mediador do capital psicológico

Abstract

As organizações enfrentam obstáculos que tornam a sua diferenciação e vantagem competitiva cada vez mais difícil. Os recursos que as empresas possuem, que são valiosos, inimitáveis e raros e, que por isso, constituem uma força capaz de gerar vantagem competitiva são os recursos humanos. Dada a crescente importância das pessoas dentro das organizações, a presente dissertação tem como objetivo investigar como a humildade do líder prediz o desempenho da equipa, através do papel mediador do capital psicológico. O estudo envolveu uma amostra de 66 equipas (66 líderes e 311 membros), na qual os líderes descreveram a sua humildade e o desempenho da equipa, e os membros avaliaram a humildade do líder, o capital psicológico e o desempenho da equipa. Os resultados sugerem que: a) a humildade hétero-reportada do líder prediz o Psycap da equipa; b) o Psycap da equipa (descrito pelos membros) prediz o desempenho da equipa (descrito pelo líder); c) a relação da humildade do líder com o desempenho da equipa é mediada pelo Psycap. O estudo sugere que a humildade constitui uma força que pode contribuir para o desempenho organizacional e que permite o desenvolvimento da positividade dentro das organizações.

Organizations face obstacles that make their differentiation and competitive advantage increasingly difficult. Human resources are valuable, rare and inimitable, generating a competitive advantage for companies. Given the growing importance of people within organizations, this thesis aims to investigate how the humility of the leader explains the team’s performance through the mediating role of the psychological capital. This study comprises a sample of 66 teams (66 leaders and 311 members), in which leaders described their humility and the performance of their team, and team members assessed the humility of the leader, the psychological capital and their team’s performance. Results suggest that: a) hetero reported humility explains the Psycap; b) the Psycap (described by team members) explains the performance (described by the leader); c) the Psycap mediates the relationship between the leader’s humility and the team’s performance. This study suggests that humility is a force that can contribute to organizational performance and enable the development of positivity within organizations.