DSpace
 
  Repositório Institucional da Universidade de Aveiro > Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial > DEGEI - Dissertações de mestrado >
 Negócio electrónico na medição de seguros - estudo de caso
Please use this identifier to cite or link to this item http://hdl.handle.net/10773/1491

title: Negócio electrónico na medição de seguros - estudo de caso
authors: Amorim, Vítor José Castro
advisors: Santana, Silvina Maria Vagos
keywords: Gestão da informação
Negócio electrónico
Comércio electrónico
Seguros
issue date: 2005
publisher: Universidade de Aveiro
abstract: A mediação de seguros é uma actividade complexa e de grande valoracrescentado no negócio segurador pois os mediadores operam como consultores de seguros, tentando obter, apartir de um vasto leque de soluções, aquelas que apresentam as melhores condições para satisfazer asnecessidades dos seus clientes. Para os mediadores operarem de uma forma eficaz e eficiente, necessitam deuma grande conectividade e articulação com todas as entidades que compõem o negócio: clientes, seguradoras e bancos, entre outras. O presente trabalho investiga, através de um estudo de caso, até que ponto o negócio de um determinado mediador se integra com as referidas entidades,especialmente com uma seguradora, utilizando uma plataforma de negócioelectrónico assente em tecnologias proporcionadas pela Internet. ABSTRACT: Insurance mediation is a complex and great value added activity in theinsurance business because mediators operate as insurance consulters tryingto obtain, from a vast array of solutions, those that present the best conditionsfor their clients’ needs. For mediators to operate in an effective and efficient way, they need a greatconnectivity and articulation with all entities that compose the business: clients,insurance companies and banks, among others. The current work investigates, using acase study, how far one particular mediator can integrate with the above mentioned entities, specially with oneinsurance company, using an electronic business platform built on Internettechnologies.
URI: http://hdl.handle.net/10773/1491
appears in collectionsDEGEI - Dissertações de mestrado
UA - Dissertações de mestrado

files in this item

file description sizeformat
2005001732.pdf4.65 MBAdobe PDFview/open
statistics

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! RCAAP OpenAIRE DeGóis
ria-repositorio@ua.pt - Copyright ©   Universidade de Aveiro - RIA Statistics - Powered by MIT's DSpace software, Version 1.6.2