Avaliação em contextos de blended learning no ensino superior

Abstract

The increasing complexity of the Information Society and the Bologna Declaration in the European context has led Higher Education (HE) institutions to revise their curricula courses, as far as the adoption of new strategies for teaching and learning as well as evaluation are concerned. It can also be emphasized that there has been a growing use of eLearning and of blended learning (bLearning) in HE, since these modes of training seem to be a very convenient option for lifelong learning. In this context, quality is taken as an essential goal in the development of the European Space for Education and Training, where HE institutions compete among themselves, and where evaluation is determinant as a promoter of this quality. Considering the problems summarized above, the research developed, based on four published scientific papers, intended to answer a set of research questions related to evaluation of bLearning contexts in HE. The study used diverse techniques and instruments (questionnaires, document analysis, and observation mediated technologies) spanning two methodological approaches: i) study of descriptive and exploratory nature and ii) case studies of bLearning modules. In the first approach an evaluation model for bLearning courses was developed, where we collected and analyzed, at a national level, the opinions of teachers with bLearning experience about the model dimensions. The case studies presented are post graduation curricular units, where bLearning teaching, learning and evaluation strategies were explored and evaluated, namely peer assessment. The main contributions of the first approach are: the process of questioning around the evaluation of bLearning courses, namely the quality assurance criteria for bLearning, as well as the model developed, providing a framework of theoretical, methodological and empirical elements that can be adapted in similar contexts. From the case studies emerged: the developed evaluation guidelines and the data collection instruments, in order to disseminate evaluation “best practices” that may be useful for other units in similar contexts. Regarding the recommendations about the evaluation of teaching of bLearning courses we emphasize: the use of versatile evaluation objects; the evaluation throughout the process and not just at the end; and the involvement of multiple evaluators, including students (whose feedback is essential to monitor the quality of teaching and learning). From the case studies we highlight: the need for discussion of evaluation frameworks to explore, and consequent increase in the transparency of the evaluation process; the increased interaction between groups; and the peer assessment as a strategy to promote active and autonomous learning. In addition to the contributions and recommendations for practice and research in the area of evaluation in bLearning contexts in HE, listed above, it also emerged from this study useful guidelines regarding educational evaluation in bLearning contexts, in order to improve the quality of teaching, learning and evaluation in such contexts.

A complexidade crescente da Sociedade da Informação e a Declaração de Bolonha, no contexto Europeu, tem levado as instituições do Ensino Superior (ES) a rever os curricula dos seus cursos, preconizando-se a adoção de novas estratégias de ensino e de aprendizagem, bem como de avaliação. Realce-se também que tem havido uma crescente exploração do eLearning e do blended learning (bLearning) no ES, dado que estas modalidades de formação parecem constituir uma opção muito conveniente para a aprendizagem ao longo da vida. Neste contexto, a qualidade assume-se como meta imprescindível na construção do espaço Europeu da Educação e da Formação, onde as instituições do ES competirão, sendo determinante a avaliação como promotora dessa qualidade. Considerando a problemática acima sintetizada, a investigação desenvolvida, tendo por base quatro artigos científicos publicados, procurou dar resposta a um conjunto de questões de investigação relacionadas com a avaliação em contextos de bLearning no ES. Recorreu-se a técnicas e instrumentos diversificados (questionários, análise documental, observação mediada pelas tecnologias) abarcando duas abordagens metodológicas: i) estudo de natureza descritiva e exploratória e ii) estudos de caso relativos a módulos lecionados em bLearning. No primeiro desenvolveu-se um modelo de avaliação de cursos em bLearning, e recolheram-se e analisaram-se, a nível nacional, as perspetivas de docentes com experiência de ensino nesta modalidade, sobre as dimensões do modelo. Os estudos de caso apresentados dizem respeito a unidades curriculares de pós-graduação, onde foram exploradas e avaliadas estratégias de ensino, aprendizagem e avaliação em bLearning, nomeadamente a avaliação por pares. Como principais contributos do primeiro estudo destacam-se: o processo de questionamento em torno da avaliação de cursos em contexto de bLearning, nomeadamente sobre critérios de garantia de qualidade do bLearning, e o próprio modelo desenvolvido, fornecendo um quadro de elementos teóricos, metodológicos e empíricos que podem ser adaptados em contextos similares. Dos estudos de caso, salientam-se os referenciais de avaliação desenvolvidos e os instrumentos de recolha de dados, para além da disseminação de “boas práticas” de avaliação que poderão ser transversais e utilizáveis por outras unidades curriculares em contextos semelhantes.Como principais recomendações para a avaliação do ensino de cursos em regime de bLearning realçam-se: o uso de objetos de avaliação multifacetados; a avaliação ao longo do processo e não apenas no final; e o envolvimento de vários intervenientes, incluindo os estudantes (cujo feedback é essencial para monitorizar a qualidade do ensino e da aprendizagem). Quanto aos estudos de caso sublinha-se: a necessidade de discussão dos referenciais de avaliação a explorar, e consequente aumento da transparência do processo de avaliação; o incremento da interação entre os grupos; e a avaliação por pares como estratégia de promoção de uma aprendizagem ativa e autónoma. Para além dos contributos e recomendações para a prática e a investigação na área de avaliação em contextos de bLearning no ES, acima elencados, entende-se que emergem deste estudo orientações relevantes no que concerne à avaliação educacional em contextos de bLearning, com vista à melhoria da qualidade do ensino, da aprendizagem e da avaliação.