Qualidade e segurança em atmosferas potencialmente explosivas na ETAR

Abstract

O presente projeto teve como objetivo contribuir para a melhoria da qualidade do serviço prestado ao Cliente no contexto de uma Estação de Tratamento de Águas Residuais (ETAR). O trabalho foi desenvolvido na ETAR de Setúbal, sob gestão operacional da LUSÁGUA Serviços Ambientais, S.A. e contemplou o desenvolvimento de competências e procedimentos de trabalho relativos à proteção contra atmosferas potencialmente explosivas (ATEX). O projeto incluiu uma revisão preliminar da literatura sobre qualidade e segurança, em particular no contexto de atividades de serviços, assim como uma análise da legislação e normas no âmbito do trabalho em locais ATEX Os resultados do projeto permitiram promover procedimentos de trabalho, ações de prevenção e proteção, sinalização de aviso e regras de segurança nas operações em questão por forma a melhorar a qualidade do serviço realizado pelos trabalhadores, sempre de forma segura. Pretendeu-se também criar uma base de conhecimento que permita a disseminação futura desta temática a outras instalações sob responsabilidade da LUSÁGUA.

This project aimed for the improvement of the quality of the service provided to customers and stakeholders in the context of a wastewater treatment plant. The work was developed for the specific case of the wastewater plant of Setubal, managed by the company LUSÁGUA Serviços Ambientais, S.A. the project work included the development of competences and work procedures regarding the protection towards explosive atmospheres (ATEX). The project involved a preliminary literature review about quality and safety, notably in service operations, as well as a review of ATEX legislation and norms. The results of the project supported the development of work procedures, preventive protection actions, warning signs, and safety norms to improve the quality and the safety of the staff operations in the company. It also enabled the development of a knowledge base which can support the dissemination of such practices in other plants managed by the company LUSÁGUA.