Desenvolvimento de um gestor de ideias no âmbito da IDI empresarial

Abstract

As tecnologias da informação (TI) são indispensáveis para a eficiência dos sistemas de informação (SI) existentes em todo o género de organizações. No aspeto mais lato, a responsabilidade das TI centra-se na otimização dos sistemas de gestão (SG) e métodos organizacionais, através da integração de equipamentos eletrónicos e soluções informáticas para a captação, processamento e disseminação da informação. Contudo, de modo a atingir ótimos índices de competitividade e consequente sucesso, as organizações devem possuir um vínculo estrito entre as tecnologias de informação e os seus sistemas de informação. O presente projeto nasceu do interesse de uma organização em adotar ou criar soluções informáticas com o objetivo de melhorar o seu Sistema de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação (SG IDI). Neste contexto, tendo por base a norma portuguesa NP 4457:2007, foi efetuada uma análise do sistema de gestão vigente. Tal procedimento culminou na idealização, desenvolvimento e implementação de um solução informática para a gestão de ideias e avaliação de oportunidades da organização. Além das vantagens diretas que o sistema desenvolvido poderá facultar, fica evidenciada a importância de possuir no seio da organização, a capacidade de conceber soluções informáticas que sejam flexíveis e adaptáveis à sua dinâmica e facultem resposta positiva as inovações organizacionais. Neste aspeto, o domínio da engenharia de software aliado ao mais amplo domínio das tecnologias de informação demonstrou ser uma mais-valia pela capacidade de promover e implementar as mudanças necessárias a uma constante simbiose entre os sistemas de informação e as tecnologias de informação.

Information technologies (IT) are essential to the efficiency of existent information systems (IS) in all types of organizations. In a broader aspect, IT’s responsibility focuses on management systems (MS) and organizational methods optimization through the integration of electronic equipment and informatics solutions for the collection, processing and dissemination of information. However, to achieve optimal levels of competitiveness and consequent success, organizations must have a strict link between information technologies and their information systems. This project grew from the interest of an organization in adopt or create software solutions in order to improve their Research, Development and Innovation, Management System (RDI MS). In this context, based on the Portuguese norm NP 4457:2007, an analysis was made on the existing management system. This procedure resulted in the design, development and implementation of a software solution for idea management and opportunity evaluation of the organization. Besides the direct benefits that the system may provide, it´s made evident the importance on having the ability to develop software solutions within the organization that are flexible and adaptive to their dynamism and provide a positive response to organizational innovations. In this aspect, the field of software engineering combined with the broader field of information technology has proven to be an asset for the ability to promote and implement the necessary changes to a constant symbiosis between information systems and information technology.